Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 06/03/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Pearlace collecte, utilise et protège les informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Informations collectées

Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

  • Adresse IP

  • Données de navigation sur notre site

Ces informations sont collectées lorsque vous :

  • Passez une commande

  • Créez un compte client

  • Vous inscrivez à notre newsletter

  • Contactez notre service client

  • Naviguez sur notre site

2. Utilisation de vos informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Gérer votre compte client

  • Vous contacter concernant votre commande

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

  • Prévenir les fraudes et assurer la sécurité des transactions

  • Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

3. Partage de vos données

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires de services afin de faire fonctionner notre activité, notamment :

  • Prestataires de paiement sécurisés

  • Services de livraison

  • Plateforme e-commerce (Shopify)

  • Outils d’analyse et de marketing

Ces partenaires n’utilisent vos données que dans le cadre des services qu’ils fournissent pour Pearlace.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Les cookies permettent notamment de :

  • Mémoriser vos préférences

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Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’ils sont utilisés.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations personnelles contre :

  • l’accès non autorisé

  • la modification

  • la divulgation

  • ou la destruction

Les transactions sont sécurisées par des technologies de cryptage reconnues.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :

  • traiter vos commandes

  • répondre aux obligations légales et fiscales

  • assurer le suivi de la relation client

7. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou les changements dans nos pratiques.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email : contact@pearlace.com
Adresse : 123 Rue des Lilas, 75012 Paris, France.
+33 1 23 45 67 89

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